23 February 2021
Support Front-Office (H/F)
Au sein de la salle de marché d’une banque d’investissement, la mission consiste à effectuer du support fonctionnel et de la MOA au sein de l’équipe Front Office.
Votre mission :
– Support auprès des salles de marché sur les outils de trading : assistance et formation des utilisateurs, identification des bugs, supervision
– Suivi des incidents
– Aide au pilotage de l’ensemble des fournisseurs
– Expérience dans le support en général
– Connaissance des produits financiers
– Appétence pour le métier de support aux utilisateurs ; résistance au stress de la Salle des marchés
– Capacité à piloter des fournisseurs, à se coordonner avec les différentes équipes conformité, opérations, trading
Profil Recherché :
– De formation Ecole d’Ingénieur ou équivalent, vous justifiez d’une expérience réussie d’une année minimum dans le support, et/ou la maîtrise d’ouvrage, sur des problématiques finance de marché
– Bonne communication écrite et orale
– Anglais indispensable
– Appétence pour les environnements Front-Office