24 January 2020

Support Front-Office (H/F)

Au sein de la salle de marché d’une banque d’investissement, la mission consiste à effectuer du support fonctionnel et de la MOA au sein de l’équipe Front Office.

Votre mission :

–          Support auprès des salles de marché sur les outils de trading : assistance et formation des utilisateurs, identification des bugs, supervision

–          Suivi des incidents

–          Aide au pilotage de l’ensemble des fournisseurs

–          Expérience dans le support en général

–          Connaissance des produits financiers

–          Appétence pour le métier de support aux utilisateurs ; résistance au stress de la Salle des marchés

–          Capacité à piloter des fournisseurs, à se coordonner avec les différentes équipes conformité, opérations, trading

Profil Recherché :

–          De formation Ecole d’Ingénieur ou équivalent, vous justifiez d’une expérience réussie d’une année minimum dans le support, et/ou la maîtrise d’ouvrage, sur des problématiques finance de marché

–          Bonne communication écrite et orale

–          Anglais indispensable

–          Appétence pour les environnements Front-Office